Disini saya akan menjelaskan mengenai Pembelian tiket kereta api secara online melalui website https://www.kai.id/ terhadap pengaruh 5 aspek sebagai berikut:
1. Aspek Efisiensi
2. Aspek Jangkauan
3. Aspek Peluang
4. Aspek Efektifitas
1. Aspek Efisiensi
Saat kita membeli tiket kereta secara online, kita tidak perlu pergi ke gerai stasiun kereta. Kini sudah bisa dilakukan melalui internet, salah satunya website resminya. Saya dulu pernah membelinya melalui websitenya. Dengan adanya pembelian secara online ini menjadikan lebih praktis dan efisien. Kita hanya membuat akun dan login, kemudian pilih tujuan, tanggal keberangkatan, jumlah penumpang, dan mengisi data diri dengan benar. kemudian pilih metode pembayaran. Kemudian akan mendapat email balasan untuk melakukan transfer melalui bank dan berhasil, setelah transfer maka secara otomatis mendapat email berupa bukti pembayaran beserta detailnya. Tiket bisa didapatkan di stasiun keberangkatan sesuai yang tertera di pesanan menggunakan kode yang diberikan di email, kemudian di stasiun sudah disediakan tempat untuk mencetak tiket kereta. Seperti gambar berikut:
Jangkauannya luas, sudah bisa diakses dimanapun dan kapan pun, selama terhubung dengan internet.
3. Aspek Peluang
Peluang dari sisi konsumen untuk mendapatkan tiket pada hari hari besar lebih besar, karena tiket bisa dipesan H-90. Peluang dari sisi penjual besar karena dengan adanya penjualan tiket secara online lebih memudahkan calon penumpang untuk melakukan pembelian lebih efisien.
4. Aspek Efektifitas
Pengaruh dari pembelian tiket kereta api secara online ini sangat besar bagi calon penumpang kereta. Karena dengan adanya fasilitas ini, penumpang tidak perlu lagi datang ke stasiun mengatri untuk membeli tiket, tapi sudah bisa dilakukan dirumah melalui online
